Informatique de Gestion & Solutions Internet

Coeur de Voh © Vincent Claux
Pack

ServiceXL

Des solutions à toutes les urgences
  • Prise en charge de l'ensemble de vos besoins
  • Rationalisez vos systèmes informatiques
  • Large panel de services


Assistance ServeurXL

Télé-assistance

Notre Hotline vous assiste sur l'utilisation des logiciels. Nous vous dépannons sur tout problème technique concernant vos postes de travail, connexions réseau, accès Internet, ou récupération de données.

  • Support StockXL et ComptaXL
  • Prise en main à distance de votre poste
  • Assistances techniques windows

Sauvegarde

Suppression accidentelle de données, incendie ou inondation des locaux, vol de matériel sont autant de situations où la sauvegarde automatique externalisée par Internet se révèle être la meilleure protection possible.

  • Sauvegardes sur nos serveurs sécurisés
  • Surveillance quotidienne
  • Historisation sur 30 jours minimum

Supervision

Votre ServeurXL fonctionne 24h/24 et 365 jours par an. Comme tout équipement électronique, il est nécessaire de contrôler régulièrement son état durant toute sa durée d'activité. Les valeurs critiques nous sont transmises en temps réel.

  • Contrôle de l'état des disques durs
  • Contrôle des capteurs de température
  • Contrôle de l'état des ventilateurs
  • Contrôle des voltages d'alimentation

Prêt d'un serveur

En cas de panne sévère, un ServeurXL vous est prêté gratuitement pendant la durée de la réparation de votre matériel. Ainsi, votre activité peut reprendre rapidement et continuer à fonctionner dans les meilleures conditions possibles.

  • Intervention en urgence
  • Disponibilité du matériel en stock
  • Compatibilité du matériel

Mises à jour

Connecté en permanence à Internet, votre ServeurXL est soumis quotidiennement à de nombreuses tentatives d'intrusion. Les mises à jour de sécurité protègent ainsi votre serveur en empêchant l'utilisation de failles connues.

  • Mise à jour système hebdomadaire
  • Remise aux normes techniques et de sécurité

Évolutivité

Vous pouvez commencer avec un espace de stockage standard pour ensuite évoluer vers un serveur répondant à l'évolution de votre société. Nous vous assiterons durant cette migration de manière transparente sans interrompre votre travail.

  • Redimensionnement de vos espaces disques
  • Ajout de machines virtuelles

Assistance Poste

Télé-assistance

Assistance sur site

Protection anti-virus

Notre Hotline est ouverte du lundi au vendredi et vous assiste sur l'utilisation de nos logiciels, vous dépanne sur tout problème technique de vos postes de travail, de connexion réseau, d'accès Internet, ou de récupération de données.

Nous intervenons chez vous sur demande selon le nombre d'heures dont vous disposez. Les interventions s'effectuent sur Nouméa et le grand Nouméa pendant les heures ouvrables.

Concentrez-vous sur votre travail dans un environnement sain et réactif avec l'aide d'un véritable antivirus performant. Ne vous souciez ni des mises à jour ni des renouvellement de licences.

  • Support logiciels "XL"
  • Prise en main à distance de votre poste
  • Assistances techniques windows
  • Délai de télé-assistance d'urgence < 3h
  • Heures d'intervention contractualisées
  • Anti-virus ESET NOD32 inclus
  • Firewall actif
  • Protection anti-phishing
  • Mises à jour anti-virus
  • Renouvellement des licences automatisé

Sauvegarde NAS-XL

Vous disposez de données à partager en réseau et aucune sauvegarde n'est encore en place... Nous installons chez vous notre solution NAS-XL qui allie stockage de données, partage de fichiers, gestion des droits d'accès et vérification des sauvegardes journalières.

9 900FTTC/mois Frais de mise en service : 35 000 FTTC

Fourniture NAS-XL

Espace de stockage

Sauvegarde 10Go

Notre offre inclus la fourniture d'un NAS et son remplacement en cas de panne de l'appareil ou d'un des disques

Le NAS vous offre une gestion de vos données plus cohérente en alliant centralisation et sécurisation.

Vos données sont sauvegardées sans votre intervention. Travailllez l'esprit tranquile !

  • Basé sur un NAS QNAP 2 baies
  • Maintenance à distance
  • Faible consommation électrique
  • Accès partagé entre plusieurs clients
  • Meilleure gestion de vos données
  • Données redondantes avec 2 disques en mirroir
  • Sauvegarde en ligne (max 10Go)
  • Vérification journalière des sauvegardes
  • Historique des sauvegardes conservé sur plusieurs mois